最近よくたまに耳にする｢ダークパターン」とは、どのようなモノのことなのか？言葉の由来から初歩的な解説を動画(3分未満)とB4ポスター資料にまとめました。↑画像をクリックすると、YouTubeの動画(3分未満)が開きます。↑画像をクリックする...

情報格差を悪用した悪質なスマホの販売代理店の消費者トラブル事例を、消費者契約法の不当契約と、電気通信事業法で禁止されている行為を動画(4分程度)と、B4サイズのポスターにまとめました。↑画像をクリックするとYouTubeの動画(4分程度)が...

大阪府消費者フェア2025の開催チラシ消費者ラボは、大阪府消費生活センター主催の大阪府消費者フェア2025の実行委員会に参画し、サブタイトルを提案いたしました。提案したサブテーマ「持続可能な社会と生活を、将来世代につなげよう！」が多数決によ...

↑画像を押すとPDFが開き全体の詳細が読めます。｢消費者情報｣は消費者のための消費者情報誌｢消費者情報｣とは、消費者行政や消費者問題などを取り上げて、多くの人に消費者市民社会の形成となるよう、最新の情報を伝える情報誌で、当初は出版物としての...

消費生活相談員担い手確保事業の案内と、現状の消費生活相談員を取り巻く課題